1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Se utilizan para recordar preferencias, rastrear comportamiento y mejorar la experiencia del usuario.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

A) COOKIES TÉCNICAS / ESENCIALES (No requieren consentimiento)

Cookie de sesión: Mantienen tu sesión activa
Preferencias de idioma: Recuerdan tu idioma preferido
Aceptación de cookies: Registran tu consentimiento

Finalidad: Funcionamiento esencial del sitio web
Duración: Sesión actual o 12 meses
Proveedor: RV360

B) COOKIES DE ANÁLISIS (Requieren consentimiento)

Utilizamos Google Analytics para analizar:

Número de visitantes
Páginas más visitadas
Tiempo de permanencia
Dispositivos utilizados
Comportamiento del usuario

Proveedor: Google LLC (adherido al Data Privacy Framework EU-US)
Política: https://policies.google.com/privacy
Duración: Hasta 2 años
Finalidad: Mejorar nuestros servicios

IMPORTANTE: Implementamos Google Consent Mode v2 para cumplir con las normativas europeas de consentimiento.

C) COOKIES PUBLICITARIAS / DE MARKETING (Requieren consentimiento)

⚠️ NOTA: Solo activas si realizamos campañas de marketing digital

En caso de activar campañas publicitarias, podríamos utilizar:

Píxeles de rastreo (Facebook Pixel, Google Ads)
Remarketing
Publicidad personalizada

Proveedor: Meta Platforms, Google LLC
Finalidad: Mostrar anuncios relevantes
Duración: Hasta 2 años
ESTADO ACTUAL: No activas actualmente

D) COOKIES DE TERCEROS

Algunos servicios pueden instalar cookies propias:

Proveedores de hosting
Servicios de email
Herramientas de soporte

3. Consentimiento de Cookies

Cumpliendo con LSSI-CE, ePrivacy Directive y criterios de la AEPD:

Las cookies técnicas se instalan automáticamente (son esenciales)
Las cookies de análisis y marketing requieren tu consentimiento previo
Mostramos un banner de consentimiento en la primera visita
Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento

TU CONSENTIMIENTO ES LIBRE:

✅ Puedes ACEPTAR todas las cookies
✅ Puedes RECHAZAR todas las cookies (excepto las técnicas/esenciales)
✅ Puedes CONFIGURAR tus preferencias selectivamente

NO aplicamos el criterio "si sigues navegando, aceptas". El consentimiento debe ser activo y explícito mediante botones claramente diferenciados.

4. Cómo Gestionar tus Preferencias de Cookies

DENTRO DEL NAVEGADOR:

Chrome: Configuración > Privacidad > Cookies
Firefox: Preferencias > Privacidad > Cookies
Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
Edge: Configuración > Privacidad > Cookies

DESHABILITAR COOKIES: Si deshabilitas las cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden no funcionar correctamente (formularios, preferencias, etc.)

5. Cookies Específicas Utilizadas

GOOGLE ANALYTICS 4

Código de rastreo: [Pendiente de configurar]
Cookies: _ga, _ga_*, _gid
Duración: Hasta 2 años
Información: https://policies.google.com/privacy

GOOGLE CONSENT MODE V2 (Obligatorio desde marzo 2024)

Implementado: En proceso
Función: Ajusta el comportamiento de Google Analytics según el consentimiento del usuario

6. Datos Personales y Cookies

El tratamiento de datos derivados de cookies se rige por nuestra Política de Privacidad. No asociamos información de cookies con datos personales identificables sin consentimiento adicional.

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7. Derechos sobre Cookies

Tienes derecho a:

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8. Enlaces de Interés

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9. Cambios en esta Política

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10. Contacto

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