Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Información General

De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la EMPRESA informa sobre el tratamiento de datos personales en este sitio web.

2. Datos Personales Recogidos

Recogemos datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de:

3. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en:

• Consentimiento expreso (formularios)
• Interés legítimo (mejorar nuestros servicios)
• Ejecución de contrato (presupuestos y servicios)
• Obligación legal (contabilidad, impuestos)

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a consultas y solicitudes de presupuesto
• Prestar los servicios contratados
• Mejorar la experiencia del usuario
• Análisis de tráfico y comportamiento web
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Comunicaciones comerciales (con consentimiento)
• Prevención del fraude

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Prestadores de servicios (hosting, email marketing, análisis web)
• Profesionales legales y contables
• Autoridades públicas (si lo requiere la ley)
• NO vendemos ni compartimos datos con terceros sin tu consentimiento

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante:

• Mientras sea necesario para prestar los servicios
• 3 años después de la última interacción (formularios)
• Según obligaciones fiscales y legales (mínimo 4 años)
• Más tiempo si hay litigios pendientes

Después de este período, procederemos a su eliminación segura.

7. Derechos del Usuario

De conformidad con el RGPD, tienes derecho a:

PARA EJERCER ESTOS DERECHOS, contacta a: hola@rv360.es

Derecho a Revocar el Consentimiento: Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Encriptación HTTPS
• Copias de seguridad regulares
• Acceso restringido al personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas

Aunque implementamos medidas robustas, no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Transferencias Internacionales

Los datos no se transfieren fuera de la Unión Europea, salvo en casos específicos con garantías adecuadas según el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo o adhesión al Data Privacy Framework EU-US para servicios estadounidenses).

10. Consentimiento y Formularios

Al completar formularios, das consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas. El consentimiento es voluntario pero necesario para proporcionar los servicios solicitados.

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Publicaremos cambios en esta página con indicación de la fecha de actualización.

12. Contacto

Para preguntas sobre protección de datos:
Email: hola@rv360.es
Teléfono: +34 682 769 310